Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten bei der Nutzung von MyEmpire Casino. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Last updated: 2025

1. Einleitung und Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle personenbezogenen Daten, die über die Website myempire.app und die zugehörigen Dienste von MyEmpire Casino erhoben werden. Sie erläutert, welche Daten wir sammeln, wie wir diese verwenden, an wen wir sie weitergeben und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden nationalen Datenschutzgesetzen. Mit der Nutzung unserer Dienste stimmen Sie den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Praktiken zu.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, da wir sie von Zeit zu Zeit aktualisieren können, um Änderungen in unseren Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen zu berücksichtigen.

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

MyEmpire Casino
Anjouan Gaming License
Union of Comoros

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über unsere Kontakt-Seite erreichen.

Wir haben einen Datenschutzbeauftragten bestellt, der für die Überwachung der Einhaltung der Datenschutzvorschriften verantwortlich ist und Ihnen bei datenschutzrechtlichen Fragen zur Verfügung steht.

3. Kategorien erhobener personenbezogener Daten

Bei der Nutzung von MyEmpire Casino erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten:

3.1 Registrierungsdaten

  • Identifikationsdaten: Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Geburtsort
  • Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift
  • Zugangsdaten: Benutzername, verschlüsseltes Passwort
  • Verifizierungsdaten: Ausweisdokumente, Adressnachweise

3.2 Transaktionsdaten

  • Zahlungsmethoden und Bankverbindungen
  • Ein- und Auszahlungsbeträge
  • Transaktionshistorie und -zeitstempel
  • Währungspräferenzen

3.3 Nutzungsdaten

  • Spielhistorie und Spielverhalten
  • Bonusnutzung und Treueprogramm-Aktivitäten
  • Login-Zeiten und -Frequenz
  • Präferenzen und Einstellungen

3.4 Technische Daten

  • IP-Adresse und geografischer Standort
  • Gerätetyp und Betriebssystem
  • Browser-Typ und -Version
  • Cookies und ähnliche Tracking-Technologien

4. Quellen personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten aus folgenden Quellen:

4.1 Direkt von Ihnen

Die meisten Daten erhalten wir direkt von Ihnen, wenn Sie:

  • Ein Konto bei MyEmpire Casino registrieren
  • Ihre Identität verifizieren
  • Ein- oder Auszahlungen vornehmen
  • An Spielen teilnehmen
  • Mit unserem Kundensupport kommunizieren
  • Marketing-Einwilligungen erteilen

4.2 Automatisch durch Systemnutzung

Technische Daten werden automatisch erfasst durch:

  • Cookies und ähnliche Tracking-Technologien
  • Server-Logs und Analysewerkzeuge
  • Spielsoftware und Plattform-Interaktionen

4.3 Von Drittanbietern

In bestimmten Fällen erhalten wir Daten von:

  • Zahlungsdienstleistern zur Transaktionsabwicklung
  • Verifizierungsdiensten zur Identitätsprüfung
  • Spielanbietern zur Bereitstellung von Spielen
  • Marketing-Partnern (nur mit Ihrer Einwilligung)

5. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

5.1 Vertragserfüllung

  • Bereitstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos
  • Ermöglichung der Teilnahme an Casino-Spielen
  • Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
  • Verwaltung von Boni und Promotionen
  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Support

5.2 Rechtliche Verpflichtungen

  • Identitätsverifizierung: Einhaltung von Know-Your-Customer (KYC) Vorschriften
  • Geldwäscheprävention: Anti-Money Laundering (AML) Compliance
  • Altersprüfung: Sicherstellung, dass Nutzer mindestens 18 Jahre alt sind
  • Verantwortungsvolles Spielen: Erkennung und Prävention von Spielsucht
  • Steuerrechtliche Pflichten: Erfüllung steuerrechtlicher Meldepflichten

5.3 Berechtigte Interessen

  • Betrugsbekämpfung und Sicherheitsmaßnahmen
  • Verbesserung unserer Dienste und Benutzererfahrung
  • Technische Wartung und Systemsicherheit
  • Geschäftsanalysen und Berichterstattung
  • Schutz unserer rechtlichen Interessen

5.4 Einwilligungsbasierte Verarbeitung

  • Versand von Marketing-Kommunikation und Newslettern
  • Personalisierte Werbung und Angebote
  • Nutzung von Cookies zu Analyse- und Marketingzwecken

6. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:

Rechtsgrundlage Beschreibung
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Vertragserfüllung: Notwendig zur Durchführung des Vertrags mit Ihnen
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO Rechtliche Verpflichtung: Erfüllung gesetzlicher Anforderungen (KYC, AML)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Berechtigtes Interesse: Betrugsbekämpfung, Sicherheit, Geschäftsanalysen
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Einwilligung: Marketing-Kommunikation, personalisierte Werbung

Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

7. Weitergabe und Offenlegung von Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

7.1 Dienstleister und Partner

  • Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Transaktionen
  • Spielanbieter: Zur Bereitstellung von Casino-Spielen
  • Verifizierungsdienste: Zur Identitäts- und Altersprüfung
  • IT-Dienstleister: Für Hosting, Wartung und technischen Support
  • Kundenservice-Anbieter: Zur Bearbeitung Ihrer Anfragen
  • Marketing-Partner: Nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung

7.2 Behörden und Regulierungsstellen

Wir sind verpflichtet, Daten an folgende Stellen weiterzugeben:

  • Glücksspielbehörden und Lizenzgeber
  • Steuerbehörden bei steuerrelevanten Vorgängen
  • Strafverfolgungsbehörden bei rechtlichen Anforderungen
  • Aufsichtsbehörden bei Compliance-Prüfungen

7.3 Geschäftliche Übertragungen

Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs von Vermögenswerten können Ihre Daten an den Rechtsnachfolger übertragen werden, wobei diese Datenschutzerklärung weiterhin Anwendung findet.

Alle Drittanbieter, mit denen wir zusammenarbeiten, sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten sicher zu behandeln und nur für die vereinbarten Zwecke zu verwenden.

8. Internationale Datenübermittlung und Schutzmaßnahmen

MyEmpire Casino arbeitet mit Dienstleistern zusammen, die sich sowohl innerhalb als auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) befinden. Bei der Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden:

8.1 Angemessenheitsbeschlüsse

Wo möglich, übermitteln wir Daten nur in Länder, für die die Europäische Kommission einen Angemessenheitsbeschluss erlassen hat und die ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleisten.

8.2 Standardvertragsklauseln

Bei Übermittlungen in Länder ohne Angemessenheitsbeschluss verwenden wir von der EU-Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln (SCC), um ein angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

8.3 Zusätzliche Schutzmaßnahmen

  • Verschlüsselung der Datenübertragung mittels SSL/TLS
  • Technische und organisatorische Maßnahmen bei Empfängern
  • Regelmäßige Überprüfung der Datenschutzpraktiken
  • Minimierung der übertragenen Daten auf das notwendige Maß

Sie haben das Recht, eine Kopie der geeigneten Garantien zu erhalten, die für die Übermittlung Ihrer Daten außerhalb des EWR getroffen wurden. Kontaktieren Sie uns über unsere Kontakt-Seite.

9. Speicherdauer und Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist.

Datenkategorie Aufbewahrungsfrist
Kontodaten Während der Vertragslaufzeit + 5 Jahre nach Kontoschließung
KYC-Dokumente 5 Jahre nach Kontoschließung (gesetzliche Anforderung)
Transaktionsdaten 10 Jahre (steuerrechtliche und AML-Verpflichtungen)
Marketing-Daten Bis zum Widerruf der Einwilligung oder 3 Jahre Inaktivität
Kommunikation 3 Jahre nach letzter Interaktion
Technische Logs 12 Monate (Sicherheit und Betrugsbekämpfung)

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert, sodass keine Rückschlüsse mehr auf Ihre Person möglich sind. In bestimmten Fällen können längere Aufbewahrungsfristen gelten, wenn dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

10. Ihre Rechte gemäß DSGVO

Sie haben umfassende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit ausüben, indem Sie uns über unsere Kontakt-Seite kontaktieren.

10.1 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten. Falls ja, haben Sie Anspruch auf Auskunft über diese Daten und zusätzliche Informationen wie Verarbeitungszwecke, Datenkategorien und Empfänger.

10.2 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie können die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten verlangen. Unvollständige Daten können Sie vervollständigen lassen.

10.3 Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn:

  • Die Daten für die Zwecke nicht mehr notwendig sind
  • Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben
  • Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen
  • Die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden
  • Eine rechtliche Verpflichtung die Löschung erfordert

Das Recht auf Löschung besteht nicht, wenn die Verarbeitung zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen oder zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

10.4 Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO)

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, wenn:

  • Die Richtigkeit der Daten bestritten wird
  • Die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber eine Löschung ablehnen
  • Wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese aber zur Rechtsverfolgung brauchen
  • Sie Widerspruch eingelegt haben und die Prüfung noch läuft

10.5 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

10.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen. Dies gilt insbesondere für Verarbeitungen, die auf berechtigten Interessen beruhen.

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Zwecken der Direktwerbung jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

10.7 Beschwerderecht bei Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

11. Cookies und Tracking-Technologien

MyEmpire Casino verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Funktionalität unserer Website zu gewährleisten, Ihre Benutzererfahrung zu verbessern und zu analysieren, wie unsere Dienste genutzt werden.

11.1 Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Sie ermöglichen es uns, Sie wiederzuerkennen und Informationen über Ihre Präferenzen zu speichern.

11.2 Arten von Cookies

Wir verwenden folgende Arten von Cookies:

  • Notwendige Cookies: Erforderlich für die grundlegende Funktionalität der Website (z.B. Login-Status, Sicherheit)
  • Funktionale Cookies: Ermöglichen erweiterte Funktionalität und Personalisierung (z.B. Spracheinstellungen)
  • Analytische Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen
  • Marketing-Cookies: Werden verwendet, um relevante Werbung anzuzeigen

11.3 Cookie-Verwaltung

Sie können Ihre Cookie-Präferenzen jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen verwalten. Weitere Informationen finden Sie in unserer ausführlichen Cookie Policy.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so einstellen, dass er Cookies ablehnt oder Sie benachrichtigt, wenn Cookies gesetzt werden. Bitte beachten Sie, dass einige Funktionen unserer Website möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren, wenn Sie Cookies deaktivieren.

12. Sicherheitsmaßnahmen

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für MyEmpire Casino höchste Priorität. Wir setzen umfassende technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Manipulation oder Zerstörung zu schützen.

12.1 Technische Sicherheitsmaßnahmen

  • Verschlüsselung: SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
  • Firewalls: Mehrschichtige Firewall-Systeme zum Schutz unserer Server
  • Zugriffskontrolle: Strenge Authentifizierungs- und Autorisierungsverfahren
  • Datenverschlüsselung: Verschlüsselung sensibler Daten in unseren Datenbanken
  • Intrusion Detection: Systeme zur Erkennung und Abwehr von Angriffen
  • Regelmäßige Updates: Kontinuierliche Aktualisierung von Software und Sicherheitspatches

12.2 Organisatorische Sicherheitsmaßnahmen

  • Zugriff auf personenbezogene Daten nur für autorisierte Mitarbeiter nach dem Need-to-Know-Prinzip
  • Verpflichtung aller Mitarbeiter auf Vertraulichkeit
  • Regelmäßige Schulungen zum Datenschutz und zur Datensicherheit
  • Sorgfältige Auswahl und Überwachung von Dienstleistern
  • Notfallpläne und Backup-Systeme
  • Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests

12.3 Datenschutzverletzungen

Im unwahrscheinlichen Fall einer Datenschutzverletzung, die voraussichtlich ein hohes Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten darstellt, werden wir Sie und die zuständige Aufsichtsbehörde gemäß den gesetzlichen Vorgaben unverzüglich informieren.

13. Schutz von Minderjährigen

MyEmpire Casino nimmt den Schutz von Minderjährigen sehr ernst. Unsere Dienste richten sich ausschließlich an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.

13.1 Altersbeschränkungen

Die Teilnahme an Glücksspielen bei MyEmpire Casino ist nur Personen gestattet, die:

  • Mindestens 18 Jahre alt sind
  • Das in ihrer Rechtsordnung geltende gesetzliche Mindestalter für Glücksspiele erreicht haben
  • Ihre Volljährigkeit durch gültige Ausweisdokumente nachweisen können

13.2 Verifizierung und Prävention

Wir setzen folgende Maßnahmen ein, um sicherzustellen, dass Minderjährige keinen Zugang zu unseren Diensten erhalten:

  • Obligatorische Altersverifikation bei der Registrierung
  • Überprüfung von Ausweisdokumenten vor der ersten Auszahlung
  • Technische Maßnahmen zur Erkennung minderjähriger Nutzer
  • Sofortige Sperrung von Konten bei Verdacht auf Minderjährigkeit

13.3 Keine wissentliche Datenerhebung von Minderjährigen

Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren. Sollten wir feststellen, dass wir versehentlich Daten von Minderjährigen erhoben haben, werden wir diese unverzüglich löschen und das betreffende Konto dauerhaft sperren.

Eltern und Erziehungsberechtigte sollten die Online-Aktivitäten ihrer Kinder überwachen. Sollten Sie feststellen, dass ein Minderjähriger ein Konto bei uns erstellt hat, kontaktieren Sie uns bitte umgehend über unsere Kontakt-Seite.

14. Marketing-Kommunikation und Aktualisierungen

14.1 Marketing-Einwilligungen

Wir senden Ihnen Marketing-Mitteilungen nur, wenn Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben. Marketing-Kommunikation kann umfassen:

  • Newsletter mit Angeboten und Neuigkeiten
  • Informationen über Boni und Promotionen
  • Personalisierte Angebote basierend auf Ihren Präferenzen
  • Einladungen zu Turnieren und Events

14.2 Widerruf der Einwilligung

Sie können Ihre Einwilligung zur Marketing-Kommunikation jederzeit widerrufen durch:

  • Klick auf den Abmelde-Link in jeder Marketing-E-Mail
  • Anpassung Ihrer Kommunikationspräferenzen in Ihrem Konto
  • Kontaktaufnahme mit unserem Kundensupport
  • Schriftliche Mitteilung an unsere Kontaktadresse

14.3 Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken, Technologien oder rechtlichen Anforderungen zu berücksichtigen.

Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen.

Die aktuellste Version dieser Datenschutzerklärung ist immer unter dieser URL verfügbar und trägt das Datum der letzten Aktualisierung.

15. Kontaktinformationen und Aufsichtsbehörde

15.1 Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, zur Ausübung Ihrer Rechte oder zu dieser Datenschutzerklärung können Sie uns jederzeit kontaktieren:

MyEmpire Casino Datenschutz
E-Mail: Verfügbar über unsere Kontakt-Seite
Antwortzeit: Innerhalb von 48 Stunden

15.2 Ihre Anfragen

Wir werden Ihre Anfragen bezüglich Ihrer Rechte unverzüglich und in jedem Fall innerhalb eines Monats nach Eingang bearbeiten. In komplexen Fällen oder bei einer großen Anzahl von Anfragen können wir diese Frist um weitere zwei Monate verlängern, wobei wir Sie über die Verlängerung und die Gründe informieren werden.

15.3 Zuständige Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Die zuständige Aufsichtsbehörde richtet sich nach Ihrem Wohnsitzland.

Für Deutschland ist dies beispielsweise:
Der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI)
Graurheindorfer Str. 153
53117 Bonn
Deutschland

15.4 Weitere Informationen

Weitere Informationen zu unseren Praktiken finden Sie in unseren ergänzenden Richtlinien: